이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

운송장조회가 되지 않을때

작성자 킹매스몰(ip:)

작성일 2017-12-22

조회 2560

평점 0점  

추천 추천하기

내용

운송장번호는 세관 통관절차를 마친 후 우체국택배로 인계되는 시점부터 조회가 가능합니다.

세관 통관 완료전까지는 우체국택배측으로 배송이 접수되지 않기때문에 통관을 마친 이후부터 국내배송이 시작되고 주문서에 기입된 운송장 번호로 조회가 가능합니다.


해외 구매대행 직배송 처리절차(3일 배송안내)


1. 10시이전 주문은 당일 발송되어 한국으로 항공운송(하루소요)

2. 한국 도착후 관세창고로 이동

3. 도착한 물품 세관통관신고(하루소요)

4. 통관완료 후 우체국택배로 이송 <---------운송장조회 가능시점!

5. 우체국택배 국내배송 시작(하루소요)


통관정보(개인통관고유부호, 주민등록번호)오류시 통관이 완료되지 않기때문에 국내에 상품이 도착해 있더라도 조회가 불가능합니다. 이점 착오 없으시길 바라며 빠른 처리를 위해서 아래 번호로 연락 부탁드립니다.


통관관련문의: 02-2666-5445(우신관세사)

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소